Foxlot

服务条款

最后更新:2026 年 7 月 21 日

1. 服务说明

Foxlot 是 Foxdoo Technologies Inc.(下称"我们")提供的在线预约软件服务(SaaS),面向服务型商家(下称"商家"),用于向其客人(下称"客人")提供在线预约、提醒与相关功能。注册账户即表示您同意本条款。

2. 账户与订阅

商家须以真实信息注册并妥善保管登录凭据。付费档位按月订阅、经 Stripe 结算,可随时在后台取消,取消后当期结束时生效;降级或取消不删除既有数据。Free 档无需信用卡。

3. 商家的责任

商家对其发布的服务内容、价格、预约履约及与客人的纠纷负全责。商家须遵守所在地适用法律(含反垃圾邮件法 CASL 与隐私法 PIPEDA)。

商家不得通过预约表单的自定义字段收集敏感个人信息,包括但不限于:健康状况与病史、政府证件号码(如 SIN、护照号)、银行卡号或任何支付凭据、生物识别信息。违反本条的,我们有权移除相关字段或暂停账户。

4. 支付与定金

定金与违约金收款通过商家自有的 Stripe 账户完成(Stripe Connect),资金直接进入商家账户,我们不经手、不托管任何客人款项。退款、争议与拒付由商家依其公示的取消政策与 Stripe 规则自行处理。

5. 服务可用性

我们尽合理努力保障服务持续可用与数据定期备份,但不承诺不间断或无错误运行。因维护、第三方服务(Stripe、邮件/短信通道、Google)故障或不可抗力导致的中断,我们不承担由此产生的间接损失。

6. 终止

商家可随时停用账户并请求删除数据(见隐私政策)。若商家严重违反本条款(含敏感信息禁令),我们可在通知后暂停或终止其账户。

7. 责任限制

在法律允许的最大范围内,我们对任何间接、附带、惩罚性损失不承担责任;我们的全部累计责任以商家在争议发生前 12 个月内向我们实际支付的订阅费用为限。

8. 条款变更

我们可能不时更新本条款,重大变更将通过后台或邮件通知。变更生效后继续使用即视为接受。

9. 联系我们

如对本条款有疑问,请联系 [email protected]。本条款受加拿大安大略省法律管辖。